为深入推进政务公开工作，搭建政民互动桥梁，提升基层政务服务效能，菁华铺乡于 2025年11月19日上午 ，在乡政府二楼会议室及民生事务办大厅开展政务公开主题日活动。

本次活动严格按照方案部署有序开展，参会人员涵盖党政办分管领导、党政办全体工作人员、民生事务办窗口工作人员及各村 12345 政务热线专干，共计 10多人。活动分为集中学习和现场观摩两个阶段，总时长 90分钟，各环节衔接顺畅、节奏紧凑，参与人员全程专注投入，活动氛围浓厚。

活动中，民生事务办和党政办相关同志围绕社保政策和“12345” 政务热线民意渠道融合一体化开展 “微解读”。通过政策解读与业务培训，有效打通了政策传递 “最后一公里”，为参会人员解答群众疑问、高效处理诉求奠定了坚实基础。

活动搭建了乡级各线办、村级专干之间的沟通交流平台，参会人员围绕政务服务中的流程堵点、协作难点展开深入探讨。党政办分管领导在总结讲话中强调了跨部门协同的重要性，各办公室结合工作实际提出优化建议，进一步明确了职责分工、为简化办事环节、减少群众 “多头跑、重复跑” 、提升政务服务协同效率打下了坚实的基础。